POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 Definicje

• Serwis - serwis internetowy oraz aplikacja mobilna "Wynajmuj Taxi" działający pod adresem https://www.wynajmujtaxi.pl
• Serwis zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem
• Administrator Serwisu / Danych - Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma ZSM RIDERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadząca działalność pod adresem: ul. Mazowiecka 52/68 / 112, 87-100 Toruń, o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 8792761953, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
• Użytkownik - osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
• Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
• Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Dane osobowe - oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

§2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3 Rodzaje Plików Cookies

• Cookies wewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu.
• Cookies zewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych.
• Cookies sesyjne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
• Cookies trwałe - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich ręcznego usunięcia.

§4 Bezpieczeństwo składowania danych

• Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie - Mechanizmy te nie pozwalają na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
• Cookie wewnętrzne - zastosowane przez Administratora pliki Cookie są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników.
• Cookie zewnętrzne - Administrator dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji partnerów. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość plików Cookie pochodzących od serwisów zewnętrznych (np. Google Maps) w zakresie dozwolonym przez prawo.
• Kontrola plików Cookie - Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej.
• Przechowywanie danych osobowych - Administrator zapewnia, że dokonuje wszelkich starań, by przetwarzane dane osobowe były bezpieczne. Dane (w tym hasła) przechowywane są w zaszyfrowanej postaci.

§5 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookie

• Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu
• Personalizacja Serwisu dla Użytkowników
• Umożliwienie logowania do serwisu
• Prowadzenie statystyk (ilość odwiedzin, rodzaje urządzeń itp.)
• Świadczenie usług związanych z mapami i lokalizacją

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:

• Realizacji usług elektronicznych: Rejestracja konta, proces rezerwacji i najmu pojazdu, weryfikacja tożsamości.
• Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem.
• Zapewnienia bezpieczeństwa: Monitorowanie lokalizacji pojazdów (GPS) w celu ochrony mienia.
• Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora (dochodzenie roszczeń).

Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w celu:

• Prowadzenia statystyk.
• Zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji.

§7 Pliki Cookies Serwisów zewnętrznych

Administrator w Serwisie wykorzystuje usługi partnerów, którzy mogą umieszczać pliki cookies:

• Prowadzenie statystyk: Google Analytics
• Usługi inne: Mapy Google (Google Maps)
• Płatności: Autopay S.A. (pliki sesyjne niezbędne do transakcji)

§8 Rodzaje gromadzonych danych

Serwis gromadzi dane o Użytkownikach.

1. Anonimowe dane gromadzone automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Przybliżona lokalizacja
• Czas spędzony w aplikacji

2. Dane gromadzone podczas rejestracji i weryfikacji:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania
• Data urodzenia / PESEL
• Wizerunek dokumentów (Dowód osobisty, Prawo jazdy) – wyłącznie w procesie weryfikacji
• Dane lokalizacyjne GPS (w przypadku aktywnego najmu pojazdu)

§9 Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie

Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych jest Administrator. Dostęp do danych mogą posiadać podmioty przetwarzające (na podstawie umowy powierzenia):

• Firmy hostingowe: OVH (https://www.ovhcloud.com/en/terms-and-conditions/privacy-policy/).
• Wsparcie IT i obsługa serwisu: Firma Daniel Bąkowski, NS POLAND (https://www.nspoland.com/privacy-policy) - personel techniczny odpowiedzialny za utrzymanie aplikacji.
• Operatorzy płatności: Autopay S.A. (https://autopay.pl/storage/app/media/Autopay_pl/Dokumenty/polityka-prywatnosci.pdf) - w zakresie danych niezbędnych do realizacji transakcji płatniczej.
• Księgowość i windykacja: Zewnętrzne biura rachunkowe i kancelarie prawne.

Dane płatnicze przekazywane są bezpośrednio bezpiecznym połączeniem do operatora płatności (Autopay S.A.).

§10 Sposób przetwarzania danych osobowych

• Dane osobowe nie będą przekazywane poza Unię Europejską (chyba że wynika to z infrastruktury technicznej gobalnych dostawców jak Google, przy zachowaniu standardów RODO).
• Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania) w sposób wywołujący skutki prawne, poza automatyczną weryfikacją tożsamości przy rejestracji.
• Dane osobowe nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

§11 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie odbywa się na podstawie RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
• Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy najmu i świadczenia usług)
• Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny - podatki, rachunkowość)
• Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes - bezpieczeństwo pojazdów, dochodzenie roszczeń)

§12 Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres świadczenia usługi.

Po zakończeniu świadczenia usług (np. usunięciu konta), dane mogą być przechowywane przez okres do 5 lat (zgodnie z Regulaminem) w celach dowodowych, podatkowych oraz zabezpieczenia roszczeń (przedawnienie). Po tym okresie dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§13 Prawa Użytkowników

Użytkownikowi przysługują prawa:

• Dostępu do danych osobowych.
• Sprostowania danych osobowych.
• Usunięcia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym") – o ile nie zachodzą przesłanki prawne do ich dalszego przechowywania.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§14 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów:

• Adres pocztowy: ZSM RIDERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Mazowiecka 52/68 / 112, 87-100 Toruń
• Adres poczty elektronicznej: biuro@wynajmujtaxi.pl
• Połączenie telefoniczne: +48 459 599 280
• Formularz kontaktowy: dostępny w Aplikacji

§15 Wymagania Serwisu

Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu (np. logowania, map).

§16 Linki zewnętrzne

W Aplikacji mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość i politykę prywatności stron zewnętrznych.

§17 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji lub mailowo.
3. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.